Temsilci

Temsilci, bir şirket, kuruluş veya bireyin adına başka bir kişi veya kuruluşla iletişim kurarak, anlaşmalar yapma veya diğer işlemler gerçekleştirme görevini yüklenen bir meslektaşıdır. Temsilciler, genellikle satış, pazarlama, müşteri hizmetleri veya benzeri alanlarda çalışırlar. Temsilciler, şirketlerin ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak ve satış yapmak için müşterilerle iletişim kurar. Ayrıca, müşteri taleplerini dinler ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çözümler üretirler. Temsilciler, ayrıca müşteri memnuniyetini sağlamak için müşteri sorunlarını çözer ve müşteri şikayetlerini çözmeye çalışırlar. Temsilci olmak için, genellikle satış, pazarlama veya müşteri hizmetleri gibi alanlarda eğitim almış olmak gerekir. Bu eğitimler, üniversiteler veya mesleki eğitim merkezleri tarafından verilir. Ayrıca, temsilcilerin çalıştığı şirketlerin işe alım süreçleri de bulunabilir. Temsilciler, ayrıca mesleki kuruluşlara üye olabilir ve periyodik eğitimler alarak mesleki bilgilerini güncel tutabilirler.

Ayrıca bakınız- https://uzemigunsem.gedik.edu.tr/urunler/isletmelerde-calisan-temsilciligi-sertifika-programi