Toplam Kalite Yönetimi Sertifikası

Toplam Kalite Yönetimi
Sertifikası

Toplam Kalite Yönetimi (TKY), bir organizasyonun tüm süreçlerini, ürünlerini ve hizmetlerini sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlayan bir yönetim yaklaşımıdır. TKY, kaliteyi sadece ürün veya hizmetlerin son kalitesi olarak değil, organizasyonun tüm süreçlerine entegre edilen bir kalite anlayışını temsil eder. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetini artırmayı, maliyetleri azaltmayı, verimliliği artırmayı ve organizasyonun rekabetçi bir avantaj elde etmesini sağlamayı hedefler.

Toplam Kalite Yönetimi'nin Temel Amacı:

• Kaliteyi Artırmak: TKY, organizasyonların ürün ve hizmetlerin kalitesini sürekli olarak iyileştirmesini amaçlar. Bu, müşteri memnuniyetini artırır.
  
  
• Müşteri Odaklılık: TKY, müşteri ihtiyaçlarına ve beklentilerine odaklanmayı vurgular. Müşteri geri bildirimini önemser ve bu geri bildirime dayalı olarak sürekli gelişmeyi teşvik eder.
  
  
• Sürekli İyileştirme: TKY, organizasyonların süreçlerini ve işlemlerini sürekli olarak gözden geçirmesini, iyileştirmesini ve optimize etmesini sağlar.
  
  
• Çalışan Katılımı: TKY, çalışanların organizasyonun kalite hedeflerine katılımını ve katkısını teşvik eder. İşgücü motivasyonunu artırır.
  
  
• Veri ve Kanıta Dayalı Kararlar: TKY, kararların veri ve kanıtlarla desteklenmesini teşvik eder. Bu sayede daha iyi bilgilendirilmiş kararlar alınabilir.
  
  

Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi:

Toplam Kalite Yönetimi eğitimi, organizasyonların TKY ilkelerini ve uygulamalarını anlama ve benimseme yeteneklerini geliştirmeyi amaçlar.

Toplam Kalite Yönetimi eğitimi, organizasyonların kalite odaklı bir kültür oluşturmalarına ve kaliteyi sürekli olarak artırmalarına yardımcı olur. Bu eğitim, işletme sahipleri, yöneticiler, kalite uzmanları ve çalışanlar için önemlidir ve organizasyonların rekabetçi bir avantaj elde etmelerine katkı sağlar.

Eğitim İçeriği

• ISO 9000 Standardı
• ISO 9001 Standardı ve Gelişmeler
• ISO 9001:2008 Temel Kalite Yönetimi Eğitimi
• ISO 9001:2015 Revizyonu
• Dokümantasyon
• Toplam Kalite Yönetimi
• Ar-Ge Teknikleri
• ISO 19011 İç Denetçi
• 6 Sigma
• Yönetim Becerileri
• Stratejik Planlama

Eğitim Süresi

• 48 Uzaktan Eğitim Saati

Örnek Sertifika ; 

Örneği verilen belgede ''Örnek'' olarak bildirilen eğitim başlığı programlara göre değişiklik göstermektedir.
Eğitim Sonunda ; İstanbul Gedik Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi Onaylı ve Rektör İmzalı Sertifika Sahibi Olacaksınız. Belgeler Tarafınıza eğitiminizi tamamladıktan sonra 5 iş günü içerisinde e-Devlet üzerinden gönderilecektir.  Fiziki kargo istemeniz ek ödeme yapmanız gerekmektedir.

Fiziki kargo tercihi yapan, kargo gönderimi sağlanan ve buna rağmen teslim almayan ve sertifikası merkezimize dönen adayların yeniden kargo gönderimi yapılması için 500 ₺ ek ödeme yapması gerekmektedir. Size gönderilen kargoları lütfen teslim alınız. Teslim alınmaması ve yeniden kargolanması için ek ödeme yapılmaması durumunda adayın belgesi 1 ay (30 gün) içerisinde imha edilecektir.

Türkçe Sertifika Örneği;

İngilizce Sertifika Örneği;

Kazanımlar

Eğitim sonunda elde edeceğiniz kişisel ve mesleki gelişim sertifikanız/sertifikalarınız ile iş hayatında kendinizi bir adım öne taşıyabilirsiniz. Bu tür eğitimler destekleyici faaliyetler sınıfında bulunmaktadır. Gelişiminize katkıda bulunarak almaya hak kazandığınız sertifikanız/sertifikalarınızı CV'nize ekleyerek kullanabilirsiniz.

Eğitim Süreci

• Tüm işlemler online gerçekleşecektir.
• Kendi müsaitliğinize göre sisteme girip eğitim videolarınıza 7/24 erişim sağlayabileceksiniz.
• Eğitim sonunda test usulü sınavınız olacaktır.
• Sınavlar ortalama 20-40 soru arasında olmaktadır.
• Geçme notu 50 puandır.
• Kayıt olduğunuz eğitimi tamamlamak için 60 gün süreniz bulunmaktadır. 60 gün sonunda eğitim ve sınav sisteminiz kapatılacaktır. Herhangi bir süre uzatması yapılmayacaktır. 60 günde tamamlanmayan eğitimlerde sürenizi uzatmak için belirlenen ücreti ödemeniz gerekmektedir.
• 3 defa ücretsiz sınav hakkınız bulunmaktadır, adaylarımızın %99'u ilk sınav haklarında başarılı olmaktadır. Eğer 3 sınav hakkınızda da başarılı olamaz iseniz ek sınav ücreti 500₺'dir.

Eğitime Kimler Katılabilir

İlgili bölüm çalışanları/mezunları ve ilgili bölümlerde eğitimini sürdüren öğrenciler sertifikalı eğitim programına başvuruda bulunabilir.

Nasıl Katılırım?

"Eğitime Katıl'' butonuyla kaydınızı tamamlayabilirsiniz. Sistem sizi kayıt işlemleri için yönlendirmektedir. Ödeme işleminizi Banka/Kredi Kartı ile veya Havale/EFT yöntemiyle tamamlayabilirsiniz. Kredi ve Banka Kartı ödeme yaptığınızda kaydınız hemen açılıp giriş bilgilerinin SMS olarak gelecektir. Havele/EFT Ödemelerini ise mesai saatleri içerisinde yapmanız durumunda sisteminiz aynı gün, mesai dışı yapmanız durumunda ise ilk mesai gününde açılıp giriş bilgileriniz SMS olarak size ulaşacaktır.

Başvuru Süreci

• Katılımcılar Dünyanın her yerinden katılabilir.
• Eğitim başlangıç ve bitiş tarihi aralığında tüm ders videoları açık olup, eğitimleri istediğiniz gün ve saatte 7/24 izleyebilirsiniz.
• Ödeme işleminiz kredi kartı veya banka hesabından gerçekleştirebilirsiniz.
• Ödeme işlemini banka hesabı ile gerçekleştirmeniz durumunda ad, soyad, eğitim adı ile birlilte dekontunuzu 0543 613 12 00 whatsapp hattımıza iletmeniz gerekmektedir.
• Ödemesi Yapılmayan Başvuru Kabul Edilmeyecektir.
• Kayıt olan öğrencilere açılan sistemler 2 ay sonra kapatılacaktır.
  
  

Banka Hesap Bilgilerimiz

Banka Adı  : AKBANK T.A.Ş.
Şube Adı    : İMES TİCARİ / 00876
Hesap Adı  : İSTANBUL GEDİK ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ İŞLETMESİ
Hesap No   : 0067465
Kod             : 0046
Swift           : AKBKTRIS
IBAN           : TR29 0004 6008 7688 8000 0674 65

(AÇIKLAMA KISMINA LÜTFEN AD SOYAD VE TELEFON NUMARASI BİLGİNİZİ YAZINIZ.)

İletişim

0850 303 27 80
Whatsapp
uzemigunsem@gedik.edu.tr