ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Eğitimi, bir kuruluşun müşteri memnuniyetini artırmak için ISO 10002 standardının gerekliliklerini ve uygulanmasını öğretmeyi amaçlayan bir eğitim programıdır. ISO 10002, müşteri şikayetlerinin etkili bir şekilde ele alınmasını sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmaya odaklanan bir standardıdır. Bu standarda uygun olarak uygulanan müşteri şikayet yönetimi, şirketlerin müşteri memnuniyetini artırırken, müşteri şikayetlerini olumlu bir şekilde ele alarak müşteri sadakatini de artırmasına yardımcı olur. Bu eğitim programı, şikayet yönetim sistemleri, müşteri memnuniyeti ölçümü, şikayet analizi ve müşteri şikayetleri için çözüm geliştirme konularını kapsamaktadır.
İlginizi Çekebilir
Bursa Temel İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi Nedir
Temel İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi, işyerlerinde çalışanların sağlık ve güvenliklerinin korunması için alınması gereken önlemler hakkında verilen bir eğitimdir. Bu eğitim, işyerindeki risklerin tespit edilmesi, iş kazalarının önlenmesi, iş sağlığı ve güvenliği yasalarına uyulması, iş sağlığı ve güvenliği konularında bilinçlenmenin sağlanması gibi konuları kapsamaktadır.
Bursa ISO 9001-2015 Sertifikalı Eğitim Programı Nedir
Bursa ISO 9001-2015 Sertifikalı Eğitim Programı, kalite yönetim sistemleri hakkında bir eğitim programıdır. Bu program, öğrencilere ISO 9001-2015 standartlarına uygun bir kalite yönetim sistemi kurmak ve sürdürmek için gerekli olan bilgi ve becerileri sağlar. ISO 9001-2015, kalite yönetim sistemlerinin gerekliliklerini belirleyen bir standarttır. Bu standart, ürün ve hizmetlerin kalitesini artırmayı, müşteri memnuniyetini sağlamayı ve işletme performansını iyileştirmeyi hedefler.
Bursa Cinsel Terapi Eğitimi Nedir
Bursa Cinsel Terapi Eğitimi, cinsel sorunlarla başa çıkmak için gerekli olan bilgi, beceri ve teknikleri öğrenmeyi amaçlayan bir eğitim programıdır.
Bursa Çocuk ve Ergenlerde Bilişsel Davranışçı Terapi Uygulamaları Nedir
Bursa Çocuk ve Ergenlerde Bilişsel Davranışçı Terapi Uygulamaları, çocuklar ve ergenlerde bilişsel davranışçı terapi yöntemlerini kullanma becerisini kazandırmayı hedefleyen bir eğitim programını ifade eder. Bilişsel davranışçı terapi, duygu, düşünce ve davranış arasındaki ilişkiyi temel alan bir terapi yaklaşımıdır ve çocuk ve ergenlerin zihinsel sağlığını ve duygusal iyilik hallerini desteklemek amacıyla kullanılır.
-Sertifikali-Egitim-Programi-Nedir.webp)
Bursa IFS Eğitimi(International Food Standart) Sertifikalı Eğitim Programı Nedir
IFS Eğitimi, uluslararası gıda güvenliği standardı olan International Food Standard (IFS) hakkında eğitim veren bir sertifikalı eğitim programını ifade eder.
Bursa Çocuk Merkezli Oyun Terapisi Eğitimi Nedir
Çocukların cinsel gelişimleri ile ilgili doğru bilgi edinmeleri, sağlıklı cinsel kimlik oluşumu açısından önemlidir.
Bursa Aile Danışmanlığı Eğitimi Nedir
Bursa Aile Danışmanlığı Eğitimi, Bursa ilinde aile danışmanlığı hizmeti vermek isteyenler için düzenlenen bir eğitim programıdır. Aile danışmanlığı, ailelerin yaşadıkları sorunlarla baş etmelerine yardımcı olmak, iletişimlerini geliştirmek, aile içi ilişkilerini güçlendirmek ve sağlıklı bir aile ortamı oluşturmak amacıyla yapılan bir danışmanlık hizmetidir.
Bursa Kriz Yönetimi Sertifikalı Eğitim Programı Nedir
Bursa Kriz Yönetimi Sertifikalı Eğitim Programı, kriz anlarında işletmelerin etkin bir şekilde tepki verebilmeleri ve krizlerden en az zararla çıkabilmeleri için gereken bilgi ve becerilerin kazandırılmasını amaçlayan bir eğitim programıdır. Program kapsamında, işletmelerin kriz yönetimine yönelik planlama, hazırlık, yanıt verme ve iyileştirme aşamalarında kullanabilecekleri teknikler, araçlar ve yöntemler ele alınır.